Telefonanlagen
Moderne Kommunikation.
Cloud-VoIP, Callcenter-Features und Smartphone-Integration. ISDN-Anlagen sind 2026 endgültig vorbei. Wir bringen Sie auf Cloud-PBX mit klaren Vorteilen: Mobile-First, CRM-Integration, transparente Kosten.
Drei Telefonie-Bausteine.
Was wir bei Telefonanlagen typischerweise umsetzen.
Cloud-Telefonanlagen (VoIP)
3CX, Teams Phone oder Zoom Phone — auf Cloud-Infrastruktur, mit zentralem Admin-Portal und Rufnummern-Portierung.
Callcenter-Features
Warteschleifen, IVR, Skill-based Routing, Call-Recording und Statistik — optional als Add-on.
Smartphone-Integration
Eine Nummer überall: Mobile-App mit gleicher Durchwahl, Click-to-Call aus CRM, Voicemail-to-Email.
Vom ISDN-Abschied zum Cloud-Anschluss.
Strukturiert ohne Telefon-Ausfall.
Bedarfsanalyse
Rufnummern, User, Bandbreite, gewünschte Features — und Vergleich der Cloud-PBX-Anbieter.
Konzept & Angebot
Anbieter-Empfehlung, Hardware-Liste (Headsets, IP-Phones), Kostenvergleich vs. Status quo.
Migration
Rufnummern-Portierung, parallel-Betrieb mit alter Anlage in der Cut-Over-Phase, Mitarbeiter-Schulung.
Schulung & Support
User-Schulung für Mobile-App und Standard-Features, lfd. Admin-Support, Monatsreporting.
Fach-artikel.
Hintergrund zu Cloud-Telefonie, KI-Voice-Agents und Callcenter-Trends.
Vom ISDN in die Cloud.
Kostenlose Telefonie-Beratung mit Anbieter-Vergleich und Kostenrechnung in 60 Minuten.