Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten
können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich
z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch
unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser,
Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch,
sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer
gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung
oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt
haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das
Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen
Aufsichtsbehörde zu.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
IONOS SE
Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung/
Cloudflare (Content Delivery Network und Schutz vor Angriffen)
Unsere Website wird über das Content Delivery Network (CDN) der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ausgeliefert. Alle Aufrufe unserer Website laufen über Server von Cloudflare. Cloudflare stellt die Inhalte schneller bereit und wehrt Angriffe und missbräuchliche Zugriffe ab. Dabei verarbeitet Cloudflare technische Daten wie IP-Adresse, aufgerufene Seite, Zeitpunkt des Aufrufs und Browserangaben. Auch die Programmbibliothek für den PDF-Export unseres Website-Checks laden wir über den Cloudflare-Dienst cdnjs.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Pragma Code LLC
Alexander Ohl
1 Building, Giorgi Leonidze Street / 2 Galaktion Tabidze St
Tbilisi 0105, Georgien
Telefon: +49 511 515 67 91 8
E-Mail: INFO@pragma-code.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Bei ausdrücklicher Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion · verwendetes Betriebssystem · Referrer URL · Hostname des zugreifenden Rechners · Uhrzeit der Serveranfrage · IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.
Cookie-Hinweis und lokale Speicherung
Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis („Alle akzeptieren“ oder „Nur Essenzielle“) sowie Ihre Einstellung für das Farbschema (hell/dunkel) speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht. Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um Ihre Auswahl zu berücksichtigen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern.
Cloudflare Web Analytics
Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und wie schnell sie lädt, nutzen wir Cloudflare Web Analytics (Anbieter: Cloudflare, Inc., siehe oben). Dabei wird ein kleines Skript geladen, das die aufgerufene Seite, die Herkunftsseite, Browser, Gerätetyp, das aus der IP-Adresse abgeleitete Land sowie Ladezeit-Messwerte an Cloudflare übermittelt. Nach Angaben von Cloudflare werden dafür keine Cookies oder sonstigen Speichertechniken im Browser eingesetzt, und Besucher werden nicht über IP-Adresse, Browserkennung oder andere Merkmale wiedererkannt („Fingerprinting“). Die Auswertung erfolgt ausschließlich in zusammengefasster Form.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Reichweite und die technische Qualität unserer Website zu messen und zu verbessern. Sie können der Verarbeitung widersprechen, indem Sie das Skript von static.cloudflareinsights.com in Ihrem Browser blockieren (z. B. mit einem Inhaltsblocker).
Projektanfrage
Anfragen über unser Projektanfrage-Formular oder den Chat-Assistenten erhalten wir per E-Mail und/oder als Benachrichtigung über den Dienst Slack (Slack Technologies, LLC, USA), damit wir schnell reagieren können. Die Slack-Nachricht enthält Ihre Angaben aus dem Formular. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen), im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Speicherdauer gilt das zum Kontaktformular Gesagte.
Terminbuchung mit Calendly
Auf unserer Kontaktseite können Sie über ein eingebundenes Buchungsfenster der Calendly LLC (USA) einen Termin mit uns vereinbaren. Erst wenn Sie auf der Kontaktseite „Ich suche Unterstützung für mein Unternehmen“ wählen, wird Calendly geladen und eine Verbindung aufgebaut; dabei erhält Calendly unter anderem Ihre IP-Adresse. Buchen Sie einen Termin, verarbeitet Calendly zusätzlich die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Buchung der Vorbereitung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unkomplizierte Terminvereinbarung). Calendly ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy
Kostenloser Website-Check
Wenn Sie unseren kostenlosen Website-Check anfordern, verarbeiten wir die Adresse der zu prüfenden Website, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und – freiwillig – den Namen Ihres Unternehmens. Die Prüfung läuft auf Servern der Vercel Inc. (USA). Der Bericht wird bei der Upstash, Inc. (USA) gespeichert und nach 90 Tagen automatisch gelöscht; so lange bleibt der Link in Ihrer E-Mail gültig. Den Bericht versenden wir per E-Mail über unseren Mailserver bei IONOS. Vercel und Upstash sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung der angeforderten Leistung).
Kostenloser KI-Sichtbarkeits-Check
Für den kostenlosen KI-Sichtbarkeits-Check verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie die Angaben zu Ihrem Unternehmen bzw. Ihrer Website. Die Anfrage wird auf Servern der Vercel Inc. (USA) bearbeitet und in einer Datenbank der Neon, Inc. (USA) gespeichert. Um zu prüfen, ob KI- und Suchsysteme Ihr Unternehmen nennen, stellen wir Suchanfragen mit Ihrem Unternehmensnamen bzw. Ihrer Domain an Google (Gemini), Tavily und Brave Search – Ihre E-Mail-Adresse wird dabei nicht übermittelt. Die Eingangsbestätigung und das Ergebnis erhalten Sie per E-Mail über den Versanddienst Resend (Plus Five Five, Inc., USA). Zum Schutz vor Missbrauch speichern wir Ihre IP-Adresse nur gekürzt und als Prüfsumme (Hash), nicht im Klartext. Vercel und Resend sind nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erbringung der angeforderten Leistung).
Checkliste und Newsletter
Wenn Sie auf unserer Startseite Ihre E-Mail-Adresse eintragen, um unsere Checkliste und gelegentliche Neuigkeiten zu erhalten, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Erst wenn Sie den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail anklicken, wird die Anmeldung aktiv. Die Daten liegen auf unserem Server bei IONOS und werden nicht an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen – über den Abmeldelink in jeder unserer E-Mails oder per E-Mail an uns. Ihre Adresse wird dann vollständig gelöscht.
Chat-Assistent
Der Chat-Assistent auf unserer Website arbeitet regelbasiert direkt in Ihrem Browser; es ist keine KI eines Drittanbieters angebunden. Ihre Eingaben im Chat werden nicht übertragen – mit einer Ausnahme: Wenn Sie über den Chat ausdrücklich eine Anfrage an uns senden (Name, E-Mail, Nachricht), wird diese wie eine Projektanfrage behandelt (siehe oben).
Kontakt über WhatsApp und KI-Assistent
Sie können uns über WhatsApp erreichen. Anbieter des Dienstes ist für Nutzer in der EU die WhatsApp Ireland Limited, ein Unternehmen der Meta-Gruppe. Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten WhatsApp und wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, den Inhalt Ihrer Nachrichten und Metadaten wie den Zeitpunkt. Eine Übermittlung an Meta Platforms, Inc. in die USA ist nicht ausgeschlossen; Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (schnelle, unkomplizierte Kommunikation auf dem von Ihnen gewählten Weg).
Auf unserer WhatsApp-Hauptnummer beantwortet ein KI-Assistent („Olaf“) Nachrichten automatisch, wenn wir nicht selbst antworten. Er gibt sich zu Beginn des Gesprächs als KI zu erkennen. Der Assistent ist ein Dienst, den Meta in der WhatsApp-Business-App bereitstellt; Ihre Nachrichten werden dafür von Meta verarbeitet. Er antwortet ausschließlich auf Grundlage der Informationen, die wir ihm vorgeben (Leistungen, Preise, Ablauf), trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung und sagt keine Aufträge oder Termine verbindlich zu – das tun nur wir persönlich. Bucht der Assistent auf Ihren Wunsch ein Gespräch, gibt er die dafür nötigen Angaben an Calendly weiter (siehe „Terminbuchung mit Calendly“). Wir lesen alle Chats und antworten persönlich.
Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine Passwörter, Zugangs- oder Bankdaten. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns jederzeit per E-Mail an info@pragma-code.de. Chatverläufe löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
5. Ihre Rechte
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu.