HomeAutomatisierungWebsite-Assistent ohne LLM
Spezialgebiet · Automatisierung / 11

Website-Assistent
ohne Sprachmodell

Beantwortet Fragen zu Leistungen, durchsucht den Blog und führt durch einen Preisrechner bis zur Anfrage. Die Logik läuft vollständig im Browser — keine Kosten pro Gespräch, kein Nutzertext an einen Modellanbieter, keine erfundenen Antworten.

Die Entscheidung dahinter

Erst geprüft, ob ein Sprachmodell nötig ist.

Die meisten „KI-Chatbots" auf Firmenwebsites sind ein API-Schlüssel und ein Prompt. Für einen Beratungs-Assistenten auf der eigenen Website war das nicht nötig: Sechzehn gepflegte Themen, eine Blogsuche und ein Preisrechner decken die realen Fragen ab — zu niedrigeren Kosten und ohne Datenschutzfrage. Dieser Assistent läuft seit Sommer 2026 auf pragma-code.de und auf alexander-ohl.com im Produktivbetrieb.
Alexander OhlAlexander OhlGründer · Pragma-Code
Kosten über drei Jahre

Einmal zahlen oder dauerhaft zahlen.

Neben „ab 99 € im Monat" wirkt ein Festpreis zunächst teuer. Entscheidend ist aber, was am Ende der Laufzeit auf der Rechnung steht — und dort schlägt die einmalige Investition jedes Abo, weil der Assistent im Betrieb nichts kostet.

Gesamtkosten bei 36 Monaten BetriebPreise geprüft am 22.08.2026
VarianteEinmaligLaufend / MonatSumme nach 3 Jahren
Assistent Basis (dieses Angebot)2.900 €0 €2.900 €
Assistent Plus (dieses Angebot)4.900 €0 €4.900 €
Live-Chat-Software mit KI-ModulLime Connect Pro ab 105 € + AI Agent ab 99 €ab 204 €ab 7.344 €
Agentur-FAQ-Chatbot (Branchenspanne)3.000 – 8.000 €200 – 400 €10.200 – 22.400 €
KI-Chatbot als SaaS-Paketmoin.ai Business, Jahreszahlung750 €27.000 €

Anders gerechnet: Gegenüber einer Live-Chat-Software mit KI-Modul hat sich Assistent Basis nach rund 14 Monaten bezahlt, gegenüber einem SaaS-Paket nach knapp 4 Monaten. Alle Beträge netto.

Fairerweise: Das sind keine Eins-zu-eins-Vergleichsobjekte. In den Abo-Produkten stecken Funktionen, die dieser Assistent nicht hat — Live-Chat-Übergabe an Mitarbeiter, Agenten-Postfach, Ticketing und frei formulierte KI-Antworten auf beliebige Fragen. Wer das braucht, ist dort richtig aufgehoben, und ich sage Ihnen das im Gespräch auch so. Der Vergleich gilt für den Fall, um den es hier geht: einen Beratungs-Assistenten auf der eigenen Website, der wiederkehrende Fragen beantwortet und zur Anfrage führt.

Vergleich · LLM-Bot / Regelbasiert

Was der Verzicht auf das Sprachmodell ändert.

Beide Varianten beantworten Besucherfragen. Sie unterscheiden sich in laufenden Kosten, Datenfluss und Haftungsrisiko.

Betriebsvergleich
Beratungs-Assistent auf der Firmenwebsite
LLM-Chatbot
Kosten pro GesprächToken-Abrechnung, wächst mit dem Traffic
Nutzertextgeht an den Modellanbieter
Antwortengeneriert — Halluzination möglich
Verfügbarkeitabhängig von der API des Anbieters
AuftragsverarbeitungAV-Vertrag nötig
Regelbasiert
Kosten pro Gespräch0 € — auch bei 100.000 Aufrufen
Nutzertextverlässt den Browser nicht
Antwortenredaktionell geschrieben und freigegeben
Verfügbarkeitso hoch wie die Website selbst
Auftragsverarbeitungkein zusätzlicher Dritter
Leistungen · 06

Was der Assistent kann.

Sechs Bausteine — alle im Produktivbetrieb erprobt.

Antworten zu Ihren Leistungen

Gepflegte Themen mit Stichwortlisten statt Prompt. Jede Antwort ist geschrieben, geprüft und verlinkt auf die passende Seite.

Blogsuche im Chat

Suche über einen beim Build erzeugten Index, Treffer nach Wortübereinstimmung gewichtet — ohne Suchserver.

Geführter Preisrechner

Projekttyp und Zusatzleistungen ergeben eine Preis- und Dauerspanne und münden direkt in das Anfrageformular.

Kein Nutzertext nach außen

Die gesamte Logik läuft im Browser. Es gibt keinen Modellanbieter, an den Eingaben gehen könnten.

Lädt erst bei Bedarf

Nachgeladen beim ersten Überfahren, Fokussieren oder Klicken — zusätzlich in einer Leerlaufphase vorgewärmt. Nicht im kritischen Renderpfad.

Zweisprachig DE / EN

Jede Antwort liegt in beiden Sprachen vor; die Sprache folgt der aufgerufenen Seite.

Technik · Belegbar

Die gemessenen Zahlen.

Werte aus dem Produktiv-Build von pragma-code.de, nicht aus einem Datenblatt.

~14 KB übertragen

Das Assistenz-Modul wiegt gzip-komprimiert rund 14 KB (42 KB unkomprimiert), das Stylesheet rund 2,5 KB.

~1.150 Zeilen JavaScript

Reines JavaScript ohne Framework-Abhängigkeit, dazu eine Komponente und ein Stylesheet.

Sechzehn Themen

Absichtserkennung über gepflegte Stichwortlisten; kurze Stichwörter bis vier Zeichen erfordern exakte Wortübereinstimmung, damit „KI" nicht in „Marketing" trifft.

Statischer Suchindex

Der Blog-Index wird beim Build als JSON erzeugt und ausgeliefert — kein Suchdienst, keine laufenden Kosten.

Dynamischer Import

Das schwere Modul wird per dynamischem Import nachgeladen und belastet die Ladezeit der Seite nicht.

Läuft auf jedem Hosting

Statische Dateien genügen — kein Node-Server, kein Backend, kein API-Schlüssel im Betrieb. WordPress, Shopify, JTL, Shopware, TYPO3 oder statisch: alles möglich.

Pakete · Festpreis

Zwei Zuschnitte, beide zum Festpreis.

Der Festpreis steht nach dem ersten Gespräch schriftlich fest. Alle Beträge netto. Danach entstehen keine Kosten pro Gespräch — nur optionale Pflege der Antworten. Auf Wunsch zahlbar in drei Raten ohne Aufschlag (Basis 1.000 / 1.000 / 900 €, Plus 1.700 / 1.700 / 1.500 € — bei Auftrag, Zwischenstand und Abnahme). Wer die Pflege abgeben möchte, hängt sie an den bestehenden Automatisierungstarif (590 € / Monat, bis 6 h) — optional, keine Voraussetzung.

Assistent Plus
Vollausbau
4.900
3–4 Wochen

Zusätzlich geführter Preisrechner mit Anschluss an Ihr Anfrageformular und zweite Sprache.

Was enthalten ist
Alles aus Basis, bis 25 Themen
Geführter Preisrechner mit Preis- und Dauerspanne
Übergabe in Ihr Anfrageformular oder CRM
Zweite Sprache (DE/EN)
Redaktionsleitfaden für spätere Pflege
Zahlung: 3 Raten möglich, Pflege optional im Monatstarif
Assistent Plus anfragen
Ablauf · 04 Schritte

Von den echten Fragen zum Assistenten.

Der Inhalt entscheidet, nicht die Technik. Deshalb steht die Sammlung der realen Fragen am Anfang.

01

Fragen sammeln

Aus E-Mails, Telefonnotizen und Suchanfragen: Was fragen Interessenten wirklich?

02

Antworten schreiben

Jede Antwort wird formuliert, von Ihnen freigegeben und mit der passenden Seite verlinkt.

03

Einbau & Rechner

Einbau in Ihre Seite, Blogsuche anbinden, optional Preisrechner bis zum Anfrageformular.

04

Live & Nachschärfen

Nach zwei Wochen prüfen wir, welche Fragen ins Leere liefen — und ergänzen genau diese Themen.

FAQ · 11

Häufige Fragen.

Grenzen inklusive — damit Sie wissen, wann diese Lösung nicht passt.

Ist das nicht ein Rückschritt gegenüber einem KI-Chatbot?
Es ist eine bewusste Gegenentscheidung für einen klar umrissenen Zweck. Ein Beratungs-Assistent auf der eigenen Website beantwortet immer wieder dieselben rund fünfzehn Fragen. Dafür ist ein Sprachmodell teurer, datenschutzrechtlich aufwendiger und im Zweifel ungenauer, weil es Antworten erfindet. Bei offenen Wissensdomänen — etwa einer großen Produktdatenbank mit freier Suche — empfehle ich Ihnen dagegen ausdrücklich einen LLM-Ansatz.
Was kostet der Betrieb pro Monat?
Nichts. Es gibt keinen Modellanbieter, keinen Suchdienst und keinen Server, der abgerechnet wird — der Assistent besteht aus statischen Dateien, die Ihr bestehendes Hosting mit ausliefert. Laufende Kosten entstehen nur, wenn Sie die Pflege der Antworten an mich abgeben wollen.
Was passiert bei einer Frage, die nicht abgedeckt ist?
Der Assistent gibt eine ehrliche Ausweichantwort, nennt die Themen, zu denen er etwas sagen kann, und bietet den direkten Weg zur Anfrage oder zum Terminlink an. Er rät nicht. Genau diese Fälle sind der Rohstoff für die nächste Runde: Nach zwei Wochen live sehen Sie, welche Fragen fehlten.
Brauche ich dafür einen Cookie-Banner oder einen AV-Vertrag?
Für den Assistenten selbst nicht: Es wird kein zusätzlicher Dritter eingebunden und kein Nutzertext übertragen. Die datenschutzrechtliche Bewertung Ihrer Gesamtseite bleibt selbstverständlich Ihre — ich liefere die technische Beschreibung, die Ihre Datenschutzerklärung dafür braucht.
Läuft das auch auf WordPress, Shopify oder JTL?
Ja — überall dort, wo Sie eigenes JavaScript einbinden dürfen: WordPress und WooCommerce, Shopify, JTL-Shop, Shopware, TYPO3 sowie jede statische Seite. Unterschiedlich ist nur, wie der Suchindex entsteht: bei einem statischen Generator beim Build, sonst über einen kleinen Export, der beim Veröffentlichen mitläuft. Die Tabelle weiter oben zeigt den Einbauweg je Plattform — inklusive der Fälle, in denen es nicht sauber geht.
Kann ich ihn vorher ansehen?
Ja — er läuft auf dieser Website. Öffnen Sie den Assistenten unten rechts oder unter <a href="/assistent">pragma-code.de/assistent</a> und stellen Sie ihm eine Preisfrage oder tippen Sie „Rechner".
Plattformen

Wo der Assistent eingebaut werden kann.

Der Assistent ist reines JavaScript, ein Stylesheet und eine JSON-Datei als Suchindex. Damit hängt die Antwort an zwei Fragen: Dürfen Sie auf Ihrer Seite eigenes JavaScript einbinden — und wie entsteht der Suchindex? Ein bestimmtes CMS braucht er nicht.

Einbauweg und Suchindex je Plattform
PlattformEinbauSuchindexStatus
WordPress / WooCommerceScript im Child-Theme oder über ein Snippet-PluginIndex aus der WP-REST-API, wird beim Veröffentlichen neu geschriebenProblemlos
ShopifyEinbau ins Theme (theme.liquid) oder als Theme-App-ExtensionIndex aus Blog- und Produktdaten per Liquid-Template erzeugtProblemlos
JTL-ShopEigenes Child-Template (NOVA) oder kleines PluginIndex über Export bzw. eine eigene Route im TemplateProblemlos
Shopware 6Twig-Erweiterung im eigenen Theme oder App-SkriptIndex aus Kategorie- und Blog-Daten beim Theme-BuildProblemlos
TYPO3Einbindung über Fluid-Template oder TypoScriptIndex als eigener Seitentyp, der JSON ausliefertProblemlos
Astro, Next.js, Nuxt, statische SeitenKomponente einbinden, Nachladen bei Bedarf inklusiveIndex entsteht beim Build — kein zusätzlicher Dienst nötigProblemlos
Webflow, SquarespaceEigener Code im Head/Footer — im jeweiligen Tarif mit Custom-CodeIndex wird beim Redaktionsschluss erzeugt und hochgeladen, nicht automatisch bei jedem BeitragMit Einschränkung
WixNur über HTML-Embed bzw. Custom Element — der Assistent läuft dann in einem abgeschotteten RahmenSuchindex muss manuell gepflegt werdenMit Einschränkung
Baukästen ohne eigenen CodeKein Einbau möglich, solange der Tarif kein eigenes JavaScript erlaubtNicht möglich

Referenzstand: produktiv läuft der Assistent bislang auf Astro (pragma-code.de und alexander-ohl.com). Für die übrigen Plattformen beschreibt die Tabelle den Standard-Einbauweg — welcher davon in Ihrem Fall der richtige ist, klären wir vor dem Festpreis-Angebot, nicht danach.

Kostenloser Fragen-Check

Welche Fragen stellen Ihre Besucher wirklich?

Wir schauen uns Ihre häufigsten Anfragen an und sagen offen, ob ein regelbasierter Assistent reicht — oder ob Ihr Fall ein Sprachmodell braucht.

Alexander Ohl

Alexander Ohl

Pragma-Code Support (AI)• Online

Hallo! Ich bin der Pragma-Code Assistent. Wie kann ich Ihnen heute helfen? Sie können mich zu unseren Dienstleistungen befragen oder direkt ein Thema auswählen.