Schnelle Hilfe bei jedem Problem
IT-Probleme können Ihren Geschäftsalltag schnell lahmlegen. Unser Support-Team ist für Sie da – schnell, kompetent und lösungsorientiert. Per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
Mit unserer 24/7 Notfall-Hotline sind wir auch außerhalb der Geschäftszeiten erreichbar. Denn IT-Probleme halten sich nicht an Öffnungszeiten.
Wir lösen Probleme direkt und ohne Anfahrt. Schnell, effizient und kostengünstig.
Unsere Techniker kommen zu Ihnen, wenn es nötig ist. Schnelle Reaktionszeiten garantiert.
Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit für kritische Probleme – auch nachts und am Wochenende.
Durchschnittliche Reaktionszeit unter 30 Minuten für kritische Tickets.
Ein fester Techniker kennt Ihre Systeme und Ihre Anforderungen.
Unser Team ist auf Microsoft, Apple und Linux spezialisiert.
Per Telefon, E-Mail oder Kundenportal – wir nehmen Ihr Anliegen auf.
Unser Team prüft das Problem und identifiziert die beste Lösung.
Remote oder vor Ort – wir beheben das Problem schnell und nachhaltig.
Lückenlose Dokumentation für Transparenz und zukünftige Prävention.
Unsere Reaktionszeiten hängen von Ihrem Service-Level-Agreement (SLA) ab. In dringenden Fällen reagieren wir oft innerhalb von 30 Minuten.
Ja, wir bieten 24/7 Notfall-Support für Kunden mit entsprechenden Wartungsverträgen.
Selbstverständlich. Unser Team ist sowohl auf Windows als auch auf macOS und Linux spezialisiert.
Ja, wir bieten auch Ad-hoc-Support an, wobei Vertragskunden priorisiert behandelt werden.
Unser 170-köpfiges IT-Spezialisten Team steht für Beratung, Fragen und für Angebote zur Verfügung. Wir bieten für jedes IT-Thema langjährige und anerkannte Experten.
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